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Um sistema de comunicação on line
Atendimento 24 horas por dia via através
da Internet via chat, que você pode usar
para atendimento, suporte, vendas. Sua
empresa poderá oferecer um atendimento
superior e diferenciado ao cliente
on-line além de atender às suas
necessidades instantaneamente, com
facilidade e a um baixo custo.
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Estatísticas e monitoramento
Com o Sistema de
Atendimento On Line, você vai saber
de onde vem os visitantes,
quantos estão on line, o tempo que estão
em seu site, a página que está sendo
visitada e quando mudar de página. Tenha
arquivado o histórico dos atendimentos e
saiba as dúvidas mais comuns.
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Chat Baseado em Texto
Com o Sistema de
Atendimento On Line, Seus
clientes simplesmente clicam em um botão
de chat em seu site ou assinatura de
e-mail para falar com seus atendentes
via um sistema de chat baseado em texto.
Seus atendentes e clientes não
necessitam de nenhum plugin ou de
efetuar nenhum download. |
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Tecnologia do Botão Online/Offline
Quando seus atendentes estiverem online,
o botão de chat no site avisa seus
visitantes que os atendentes estão
"disponíveis no momento". Quando seus
atendentes não estiverem online, o botão
vai automaticamente mudar para "Deixe
uma mensagem" e você receberá as
mensagens por email. |
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Respostas Pré definidas Editáveis
Você poderá preparar respostas pré
definidas, tanto em texto puro ou em
estruturas HTML (imagens, tabelas,
animações em flash etc.) para que nossos
atendentes possam responder à seus
visitantes com maior eficiência.
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Organizador de Trâfego de Chat
Nosso sistema conta com o organizador de
chat para facilitar o atendimento de
várias sessões de Chat simultaneamente,
aumentando assim a performance do
operador. |
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Tecnologia Multi-Operator
Use o sistema em quantos computadores
você quiser. Com nossa tecnologia
multi-operador você pode ter até 1.000
atendentes atendendo os chats de seus
clientes. |
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Exibição de sites no micro do usuário
Quantas vezes você está conversando com
seus clientes, e gostaria de
mostrar-lhes uma nova seção do seu site
ou um outro site útil ? Nosso sistema
conta com um recurso que permite mostrar
aos seus clientes os sites que você quer
que eles vejam no micro do usuário ! |
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Envio de códigos HTML
Com o Sistema de
Atendimento On Line, você pode
utilizar qualquer comando HTML para
exibir texto ou imagens e etc ao seus
visitantes. |
Tempo para instalação: 2
horas após a confirmação de pagamento
Valor: R$ 149,
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